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幸せや成功への戦略

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ol01s

仕事や人に接する心のもちかた、ここにこそ成功への道があります

ganbaru

 14. 幸せや成功への戦略

 ある人のサンフランシスコでの体験です。彼は空港からタクシーに乗り込み、ともかく早くホテルへ行き休みたかった。

 運転手が彼の疲れに気づいたらしく、にこやかに「飲み物はいかがですか。オレンジジュース、ミネラルウォーター、コーラがありますけど」と尋ねた。

 財布を取り出すと、「ご心配なく。これは無料です。お疲れのようですから」と言い、彼の音楽の好みを聞き心地良い音楽も流してくれた。彼の気分はたちまち良くなった。

 彼は運転手に興味を覚えて「なぜこのようなことをするのですか」と聞いてみた。



 「私は毎日大勢のお客さんと接します。だからお客さんが何を望んでいるかわかります。そこでお客さんに応じてサービスするんです。音楽や飲み物などいろいろなサービスなどを提供するアイディアが浮びました。

i-tachiaoi それに、私はこういうことをするのが好きなんです」「でもお金がかかるでしょう」「ああ、そんなこと問題じゃないです。私は与えるより多く受けとっていますよ。

 私の売り上げは他のタクシーよりもずっとあります。リピート客も多いんです。それからチップも大部分のタクシーより多いんです。その上、仕事が楽しく、朝からわくわくして仕事を始めるんですよ」

 彼は「すごい、本当にすごい」とこの運転手から感銘を受けたのでした。

 この運転手の仕事ぶりに、幸せや成功をつかむ原点があります

 逆に、もし私たちが仕事に対して不平不満で、他者に対して冷たく疑い深い態度で接していたら、どれだけの幸せと満足を受けとることが期待できるでしょうか。

 その時は絶対に欲しくなかったものを得るはめになるでしょう。

 仕事や人に接する心のもちかた、ここにこそ幸せや成功への道があり、戦略がありそうです。
 

最後の5分

jikomokuji


公開日:
最終更新日:2014/04/14

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